“누구나 위기에 처할 수 있습니다. 하지만 위기대응 방식에 따라 결과는 천차만별입니다.” 귀사의 제품에서 유해물질이 검출되어 사회적 파장이 일어날 수 있습니다. 고의가 아니더라도 생산 과정 중 부산물(by-product)이 생기거나 부주의로 유해물질이 제품에서 검출될 수 있습니다. 이러한 사실이 세상에 알려지면 귀사는 심각한 위기에 직면할 수 있습니다. 회사내에 유해물질 및 인체위해성에 관한 해박한 지식을 갖춘 전문가가 있다면 어느 정도 대처할 수는[…]